Lorsque vous déclenchez un incident avec votre garantie, le service après vente de votre matériel vous demande la plupart du temps énormément de renseignements avant de prendre en charge votre matériel, ils refusent d’ailleurs souvent la prise en charge pour des raisons qui restent parfois injustes, de plus il n’est pas garanti que vous récupériez…
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Groupe de FAQ: FAQ
Contactez-nous par mail sur contact@exher.fr ou par téléphone au 09 52 86 09 09. Ensemble, nous trouverons une solution à vos questions.
Oui, puisqu’EXHER s’adresse aux entreprises, aux associations mais aussi aux particuliers.
Nous intervenons rapidement, dans l’heure qui suit l’appel. Cependant, suivant votre localisation, le délai de l’intervention peut-être plus ou moins court allant jusqu’à 48h.
Vous pouvez commander une pièce unique (carte graphique, barrette mémoire RAM, disque dur, ventilateur, écran …) lors d’une panne. Nous sommes en mesure de vous faire une proposition optimale pour vos commandes.