Une Panne mondiale a perturbé Facebook, Instagram et Whatsapp
Ce Lundi 4 Octobre 2021, une panne générale et mondiale sur le réseau du géant Facebook, entraînant également la suspension des services pour les réseaux sociaux Instagram et Whatsapp appartenant également au groupe, a bloqué plusieurs millions d’utilisateurs. Entraînant la suspension de l’activité de plusieurs milliers d’entreprises qui utilisent exclusivement ces réseaux sociaux pour le développement de leur activité, la panne dont l’origine serait un changement de configuration sur les serveurs du groupe, aurait duré près de 7 heures, pendant lesquelles les utilisateurs se sont retournés vers le concurrent de Facebook, Twitter.
Fait épique, c’est aussi grâce à son principal concurrent que le groupe s’est exprimé afin de s’excuser et d’avertir ses utilisateurs :
“Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent des difficultés pour accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible, et nous nous excusons pour tout inconvénient.”
Le site internet Downdetector qui est une plate-forme en ligne qui fournit aux utilisateurs des informations en temps réel sur l’état de divers sites Web et services, a identifié cette panne comme étant “la plus importante qu’il ait jamais observé”.
Si la panne a pris fin en dernière partie de soirée, elle a engendré de nombreuses pertes, notamment pour les entreprises qui utilisent Facebook, Instagram, et Whatsapp pour communiquer avec leurs clients, mais aussi pour le PDG du groupe Mark Zuckerberg, qui aurait vu son chiffre d’affaires diminué de près de 6 Milliards de dollars.